Hiện đại hóa trung tâm chăm sóc khách hàng bằng AI
Theo nghiên cứu được công bố trên MarketResearch.com, các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) đầu tư vào AI có thể tăng 1,9 tỷ USD trong giai đoạn 2021-2025.
2.737 kết quả phù hợp
Hiện đại hóa trung tâm chăm sóc khách hàng bằng AI
Theo nghiên cứu được công bố trên MarketResearch.com, các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) đầu tư vào AI có thể tăng 1,9 tỷ USD trong giai đoạn 2021-2025.
Đánh khách trong quán nhậu rồi cướp tài sản
Công an huyện Gò Dầu (Tây Ninh) tạm giữ Nguyễn Văn A Phi (SN 2001) về hành vi cướp tài sản và Nguyễn Chí Tường (SN 1999) về hành vi chứa chấp tài sản do người khác phạm tội mà có.
5 ưu điểm của xe máy điện VinFast
Vận hành ấn tượng, trang bị nhiều công nghệ thông minh cùng giá bán hợp lý… là những ưu điểm giúp xe máy điện VinFast được lòng nhiều người dùng hiện nay.
Thế khó của nhân viên mỗi việc biết một chút
Nhiều nhân viên mong muốn trở nên đa nhiệm để đáp ứng nhu cầu công việc. Nhưng cũng vì vậy, họ lại loay hoay vì không nổi bật ở một vị trí nào cụ thể, mỗi thứ chỉ biết một ít.
Cuộc đua rót tiền vào logistics cho thương mại điện tử
Sự tăng trưởng của thị trường thương mại điện tử những năm gần đây kéo theo nhu cầu tăng cao về kho bãi, trung tâm phân loại và xử lý hàng hóa dành riêng cho bán lẻ trực tuyến.
Câu chuyện về sự lột xác qua ‘bàn tay’ Huawei
Bên cạnh giải pháp kinh doanh tạo ra doanh thu, Huawei tập trung phát triển nhiều giá trị đột phá, xanh và bền vững để toàn ngành hướng đến một thế giới chuyển đổi số thông minh.
MSB trình đại hội đồng cổ đông chỉ tiêu lợi nhuận 6.300 tỷ đồng
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) vừa công bố tài liệu họp đại hội đồng cổ đông diễn ra vào ngày 21/4 tới, trình phê duyệt nhiều kế hoạch quan trọng.
Cửa vào đại học tốp trên hẹp dần với học sinh vùng khó?
Một số phương thức xét tuyển của các trường tốp trên đang nghiêng về thí sinh có điều kiện. Cánh cửa vào những trường này đang hẹp dần với thí sinh vùng khó.
Tranh luận quanh đề xuất áp thuế tiêu thụ đặc biệt với game online
Bộ Tài chính đề xuất áp thuế tiêu thụ đặc biệt với game online để định hướng tiêu dùng. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng thuế chưa chắc đã là công cụ hữu hiệu để đạt mục tiêu.
Tỷ phú Trần Đình Long: Giai đoạn khó khăn nhất của ngành thép đã qua
Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hòa Phát cho rằng giai đoạn khó khăn nhất của ngành thép đã qua nhưng tốc độ phục hồi sẽ phụ thuộc nhiều vào cầu của thị trường.
Nghề trợ lý phải nắm dự án, kế hoạch công tác hơn cả sếp
Đảm nhiệm công việc trợ lý của lãnh đạo doanh nghiệp, Quỳnh Châu có bằng đại học Tài chính - Kế toán, chứng chỉ nghiệp vụ Luật doanh nghiệp và Quản lý dự án.
Chủ tịch Thế Giới Di Động nói về lần đầu không đạt kế hoạch
Người đứng đầu tập đoàn nhìn nhận doanh nghiệp đã dám thử nghiệm và chấp nhận sửa sai, đồng thời đang chuẩn bị nền tảng cho giai đoạn phục hồi trở lại.
Phát triển bền vững trên TMĐT, việc khó nhưng cần làm
Đi qua giai đoạn bùng nổ và tiến đến nhịp ổn định, bài toán phát triển thương mại điện tử thời kỳ mới buộc doanh nghiệp cần lựa chọn chiến lược phù hợp hơn.
Sau 2 năm chịu ảnh hưởng của dịch Covid-19, đại diện các cơ sở lưu trú cho biết họ khó tìm được nguồn nhân sự chất lượng, gắn bó lâu dài.
Lado taxi thuê 500 ôtô điện VinFast và mua bổ sung 40 xe VF e34
Mở rộng kinh doanh taxi điện, Công ty TNHH Đồng Thúy sở hữu thương hiệu Lado Taxi đã ký hợp đồng thuê và mua xe ôtô điện số lượng lớn với Công ty GSM và VinFast.
Lãi suất cho vay giảm diện rộng
Sau chuỗi giảm lãi suất huy động liên tiếp, hệ thống ngân hàng đã bắt đầu tăng quy mô các gói cho vay giảm lãi suất lên hàng trăm nghìn tỷ đồng.
Tỷ lệ văn phòng trống ở TP.HCM có thể tăng gấp 5 lần
Lượng văn phòng bị bỏ trống có thể tăng cao trong bối cảnh nguồn cung liên tục được bổ sung dù giới doanh nghiệp còn nhiều khó khăn.
Thế Giới Di Động rút sạch vốn khỏi các khoản đầu tư trái phiếu
Tập đoàn bán lẻ di động, điện máy này đã bán hết các khoản đầu tư trái phiếu, chủ động giảm hàng tồn kho trong bối cảnh doanh số sụt giảm mạnh 2 tháng đầu năm.
Đại lý Việt Nam giảm lãi iPhone để kích cầu
Chênh lệch giữa giá nhập và bán lẻ của iPhone 14 Pro Max ở mức dưới 1 triệu đồng. Nhiều đại lý lớn đang chấp nhận lãi ít để thu hút người dùng giữa giai đoạn thị trường thấp điểm.
Người làm du lịch ở Tà Xùa lên tiếng trước đánh giá xấu
Đứng trước luồng ý kiến trái chiều về giá cả và chất lượng, những người làm dịch vụ ở Tà Xùa đã lên tiếng.