Cục Du lịch Đài Loan: Chưa có đoàn khách Việt bị ảnh hưởng từ động đất

Theo báo cáo, có đến 26 tòa nhà bị "nghiêng hoặc sụp đổ" sau trận động đất sáng 3/4 tại Đài Loan. Ảnh: CNA.

Liên quan đến tình hình khách du lịch Việt Nam tại Đài Loan (Trung Quốc) sau vụ động đất sáng 3/4, chia sẻ với Tri thức - Znews, ông Derek Chou - Trưởng đại diện Cục Du lịch Đài Loan tại Việt Nam - cho biết hiện tại chỉ có giao thông tại Hoa Liên bị ảnh hưởng, còn lại những điểm tham quan và giao thông tại Đài Loan đều hoạt động bình thường.

"Phần lớn tour đưa khách Việt Nam đến Đài Loan đều tập trung ở vùng phía Tây đảo. Tâm chấn động đất nằm ở phía Đông nên không có đoàn khách bị ảnh hưởng. Mong du khách yên tâm", ông nói.

Chưa có khách yêu cầu hủy chuyến

Về phía các doanh nghiệp lữ hành, theo khảo sát, nhiều đơn vị không khai thác tour đến Đài Loan trong ngày 3/4. Đa phần các chuyến tham quan đều kết thúc lịch trình vào tuần trước. Ngoài ra, với những tour đang vận hành tại Đài Loan đều chưa ghi nhận khách yêu cầu hủy chuyến.

Cụ thể, bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng giám đốc Vietravel, cho biết đơn vị ghi nhận hiện có tổng 3 đoàn khách với số lượng 71 thành viên có lịch trình tham quan tại các thành phố khác nhau của Đài Loan.

Theo đúng như lịch trình, trong sáng nay đã có 1 đoàn khách khởi hành về Việt Nam; 1 đoàn sẽ kết thúc hành trình và về Việt Nam vào ngày 4/4; đoàn khách còn lại sẽ khởi hành về nước vào ngày 6/4.

"Các đoàn khách hiện vẫn tham gia lịch trình bình thường, chưa ghi nhận có sự thay đổi. Bên cạnh đó, đối với các đoàn khách khởi hành trong thời gian từ tháng 4 đến tháng 6, chúng tôi chưa ghi nhận ý kiến hoãn, hủy tour từ du khách" bà Hoàng nói với Tri thức - Znews.

Trận động đất làm ảnh hưởng đến đường vào Vườn quốc gia Taroko (Thái Lỗ), Đài Loan. Ảnh: Focus Taiwan.

Đối với một số tour sắp khởi hành tại Vietluxtour, bà Trần Bảo Thu, Giám đốc Tiếp thị - Truyền thông của đơn vị, cho biết động đất ở khu vực Hoa Liên, các tour của đơn vị ở khu vực khác nên không bị ảnh hưởng.

"Chúng tôi vẫn luôn cập nhật tình hình từ đối tác và các cơ quan xúc tiến du lịch Đài Loan để kịp thời điều hướng tour phù hợp với tình hình thực tế nhằm đảm bảo an toàn nhất cho du khách. Đồng thời, Vietluxtour cũng chủ động cập nhật đến khách hàng tình hình tour để du khách yên tâm", bà Thu cho biết.

Tương tự, ông Bùi Thanh Tú, Giám Đốc Marketing Công ty Du lịch BestPrice, cũng cho hay theo đúng lịch trình, đơn vị sẽ đưa khách đến Đài Loan vào ngày 10/4. Song, ông Tú vẫn đang đợi thêm thông tin từ phía các nhà chức trách.

Ngổn ngang gạch đá trước cổng Đài tưởng niệm quốc gia Tưởng Giới Thạch (ảnh trái). Một phần đường bị tê liệt ở quận Trung Hòa, Đài Bắc hôm 3/4. Ảnh: CNA.

Trong khi đó, bà Trần Phương Linh, Giám đốc Tiếp thị Công nghệ Thông tin của BenThanh Tourist, cho rằng nếu lựa chọn đi du lịch theo tour, du khách cần tìm đến đơn vị uy tín, lâu năm trên thị trường. Như vậy, trong những tình huống khẩn cấp, du khách mới có thể được hỗ trợ chuyên nghiệp.

"Giả định xuất hiện tình huống không may trong chuyến du lịch, bằng kinh nghiệm dày dặn cùng thực lực của mình, công ty du lịch có thể hỗ trợ du khách giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Trong trường hợp du lịch tự túc, du khách đừng quên mua đầy đủ bảo hiểm du lịch. Đây là một trong những cách hiệu quả để đảm bảo lợi ích cho du khách nếu bất ngờ xảy ra các tình huống như bị hoãn hủy chuyến do nguyên nhân bất khả kháng hay các vấn đề sức khỏe bất ngờ", bà Linh chia sẻ.

Điểm du lịch nào tại Đài Loan bị ảnh hưởng?

Trận động đất mạnh 7,7 độ xảy ra lúc 7h58 (giờ địa phương) sáng nay (ngày 3/4) tại khu vực ngoài khơi bờ biển phía Đông của hòn đảo Đài Loan. Một số tòa nhà tại thành phố Hoa Liên - gần khu vực tâm chấn - bị sập đổ, theo Cục Quản lý thời tiết Đài Loan.

Đến 14h cùng ngày, cơ quan chức năng tại Đài Loan báo cáo có 711 người bị thương và 77 người bị mắc kẹt sau trận động đất. Một giờ sau đó, hãng tin Reuters cập nhật có 7 người tử vong sau vụ việc.

Ngoài số người thương vong, một số địa điểm du lịch, công trình kiến trúc của đảo cũng bị ảnh hưởng.

Cảnh phần đầu đảo Rùa bị sụp đổ sau trận động đất ngày 3/4. Video: Creaders.

Theo đó, ở ngoài khơi biển Nghi Lan, đảo Rùa - địa điểm du lịch nổi tiếng tại đây - bị sập mất phần đầu. Nhà tưởng niệm Tưởng Giới Thạch ở Đài Bắc cũng bị rung lắc, đống mảnh vỡ từ mái ngói nằm ngổn ngang trước cổng.

Trận động đất được cho là mạnh nhất trong vòng 25 năm qua dấy lên mối lo ngại về kế hoạch ứng phó trước mắt cũng như phương án giải quyết hậu quả lâu dài trong ngành du lịch Đài Loan.