Theo Shanghaiist, trong lúc chờ nối chuyến bay đến Haneda, ba khách nữ Trung Quốc quyết định đi mua sắm trong khu cửa hàng miễn thuế tại sân bay Naha. Trong lúc tìm cửa hàng miễn thuế, họ vô tình lạc vào khu vực trả hành lý cho khách ở tầng trệt, sau đó không hiểu bằng cách nào đã lọt vào khu vực chờ lên máy bay.
 |
| Sân bay Naha, Okinawa, Nhật Bản. |
Điều này này vi phạm nội quy sân bay. Để đảm bảo an toàn, sân bay đã bị đóng cửa, và tất cả hành khách phải đi qua cửa an ninh một lần nữa. Những người đã yên vị trên máy bay đang chờ cất cánh cũng buộc phải trở lại.
Sự việc khiến 25 chuyến bay bị trễ, 5 chuyến bay bị hủy và tổng số 6.300 hành khách bị ảnh hưởng. Các chuyến bay bị chậm giờ có thuộc về các hãng hàng không ANA, Japan Airlines, Jetstar, Pegasus Air, Japan Transocean Air và Ryukyu Air Commuter.
