|
|
Nghiên cứu cho thấy làm việc trực tiếp có thể tăng cường sự cộng tác và gắn bó của nhân viên. Ảnh minh họa: Brent Lewin/Bloomberg. |
Những nhân viên làm việc từ xa toàn thời gian (remote) có thể đang cảm thấy lo lắng về việc lỡ mất các cơ hội thăng chức và được giao các nhiệm vụ quan trọng.
Dell, một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới có trụ sở tại Mỹ, mới đây đã lên tiếng xác nhận điều trên, nhân viên remote sẽ ít được cân nhắc thăng tiến hơn.
Nếu muốn thăng chức hoặc làm việc ở một vị trí mới, nhân viên remote của Dell cần chuyển sang hình thức làm việc hybrid (remote kết hợp có mặt tại văn phòng). Mỗi tuần, công ty yêu cầu nhân viên lên văn phòng ít nhất 3 ngày, Business Insider đưa tin.
Chính sách mới của Dell phân loại nhân viên thành 2 nhóm, nhân viên hybrid và nhân viên remote. Trong đó, nhân viên hybrid được yêu cầu làm việc tại văn phòng ít nhất 39 ngày/quý, tương đương hoảng 3 ngày/tuần.
Với những người lao động remote, họ được phép làm việc hoàn toàn từ xa. Tuy nhiên, sự tự do đó cũng đi kèm với điều kiện.
"Đối với các thành viên nhóm remote, điều quan trọng là phải hiểu những đánh đổi. Để thăng tiến hoặc ứng tuyển vào các vị trí mới trong công ty, nhân viên cần chuyển sang hình thức hybrid và làm việc tại văn phòng", nội dung thông báo của Dell gửi đến nhân viên.
  |
 |
| Nhân viên trẻ có thể gặp khó khăn khi làm việc từ xa vì thiếu cơ hội đào tạo và giao tiếp trực tiếp với quản lý. Ảnh minh họa: Mikhail Nilov/Pexels. |
Giá trị của kết nối trực tiếp
CEO của Dell cho biết ước tính mỗi nhóm có khoảng 10-15% nhân sự làm việc theo hình thức remote.
Công ty yêu cầu nhân viên làm việc theo hình thức kết hợp có mặt trên văn phòng tối thiểu 39 ngày mỗi quý. Theo phát ngôn của đại diện Dell, công ty tin vào giá trị của việc kết nối trực tiếp sẽ tạo nên những kết quả khác biệt.
Đây là động thái mới nhất trong ngành công nghệ về việc thay đổi quan điểm đối với hình thức làm việc từ xa.
Trong năm qua, những "ông lớn" như Google, Meta và Amazon đều thay đổi chính sách làm việc từ xa, yêu cầu nhân viên đến văn phòng nhiều ngày hơn trong tuần. Tuy nhiên, quyết định của Dell có sức nặng hơn khi nêu rõ thêm các điều khoản về khả năng thăng tiến trong công việc.
Kể từ khi văn hoá làm việc từ xa trở nên phổ biến trong đại dịch, các chuyên gia về nghề nghiệp đã đưa ra nhiều ý kiến về vấn đề không lên văn phòng có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp của nhân viên.
Theo dữ liệu của đơn vị cung cấp dữ liệu việc làm Live Data Technologies vào tháng 1/2023, tỷ lệ nhân viên được thăng chức khi làm việc trực tiếp hoặc hybrid là 5,6%, trong khi chỉ có 3,9% nhân viên remote được thăng chức.
Đặc biệt, những nhân viên trẻ có thể gặp khó khăn khi làm việc hoàn toàn từ xa vì ít cơ hội được đào tạo trực tiếp. Bên cạnh đó, việc trao đổi giữa quản lý và nhân viên cũng gặp nhiều bất cập nếu gặp gỡ gián tiếp qua những ứng dụng họp mặt như Zoom.
|
 |
| Nhân viên muốn thăng tiến hoặc chuyển đổi vai trò mới nên cân nhắc chuyển sang hình thức làm việc hybrid. Ảnh minh họa: Tima Miroshnichenko/Pexels. |
Ưu và nhược điểm
Một số người cho rằng chính sách của Dell xuất phát từ "khuynh hướng gần gũi" (proximity bias), ý niệm rằng các quản lý cấp cao thích làm việc với những người xung quanh họ.
Theo thành kiến này, nhân sự ở gần các lãnh đạo có xu hướng được ưu tiên hơn về khả năng thăng tiến. Trong khi đó, nhân viên làm việc từ xa không thuộc nhóm được pháp luật bảo vệ, do đó họ gần như không có quyền kháng cáo nếu mình là nạn nhân của "khuynh hướng gần gũi".
Nghiên cứu Return-to-Office Mandates của Mark (Shuai) Ma, Phó giáo sư tại ĐH Pittsburgh và Yuye Ding, nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Trường Kinh doanh Katz Graduate, đã chứng minh những lợi ích của việc làm việc từ xa, bao gồm cải thiện sự cộng tác và xây dựng nhóm.
Song, hiệu quả gia tăng của việc làm việc trực tiếp, lý do thường được ban quản lý cấp cao đưa ra để yêu cầu nhân viên quay trở lại văn phòng, vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng.
Mặc dù vậy, có mặt tại văn phòng cũng mang đến một số ưu điểm cho nhân sự, chẳng hạn tăng khả năng quen biết với đồng nghiệp.
Nghiên cứu chỉ ra việc dành thời gian gặp mặt trực tiếp có thể làm tăng sự cộng tác trong môi trường làm việc hybrid, vì nhân viên đã xây dựng được các mối quan hệ ngoài đời thực để họ có thể tiếp tục mang vào "thế giới" kỹ thuật số.
Các nhà nghiên cứu cũng chứng minh rằng những nhân viên mới được định hướng trực tiếp cũng có xu hướng gắn bó hơn với công ty.
Tuy nhiên, điểm tích cực là nhân viên làm việc từ xa vẫn có thể tiếp tục làm việc tại nhà vài ngày trong tuần. Theo Fortune, cho đến nay, không có bằng chứng cho thấy nhân viên đến văn phòng 5 ngày một tuần được thăng chức nhanh hơn những người làm việc hình thức hybrid.
Ăn điểm trong mắt nhà tuyển dụng
‘Nhân tố F’, trong đó F là viết tắt của ‘Fascination’ (Sự cuốn hút) sẽ là yếu tố thu hút nhất trong một buổi tuyến dụng. Theo tác giả Paul Williams của cuốn Ảo tưởng của sự bất khả chiến bại, những cá nhân nắm giữ vị trí lãnh đạo sau này sẽ cần phải kết nối được với các nhân viên của mình, cổ vũ họ và nắm bắt được trí tưởng tượng trong họ. Nhân tố F được xác định như sau: Liệu người này - trong một khoảng thời gian rất ngắn - có thể khiến tôi hứng thú và cuốn hút tôi hay không?
