Puzan Ozbag - chủ nhân chiếc xe - chia sẻ trên diễn đàn Tesla Motors: "Cách đây 5 ngày, khi đang đi với vận tốc 10 km/h vào bãi đậu xe, chiếc xe bất ngờ mất kiểm soát, vọt lên tốc độ tối đa và chỉ dừng lại khi đâm vào tường của trung tâm thương mại". Vợ của Puzan là người ngồi ghế lái khi đó đã bị thương.
Chiếc xe Tesla Model X bung túi khí sau khi đâm vào bức tường của trung tâm thương mại. Ảnh: Business Insider. |
Sau khi thông tin này xuất hiện, đại diện của Tesla đã có phản hồi: "Qua xem xét dữ liệu của xe, chúng tôi nhận thấy khi gây ra tai nạn, chiếc Tesla Model X không hề được kích hoạt tính năng tự lái Autopilot. Xe tăng tốc theo đúng kiểu điều khiển của người lái xe bằng chân ga".
Tuy nhiên, chủ nhân của chiếc xe cho rằng Tesla đang trốn tránh trách nhiệm: "Vợ tôi 45 tuổi, hơn 20 năm nay vẫn đến trung tâm thương mại này đỗ xe và mua sắm. Bà ấy có thể phân biệt giữa chân ga và chân phanh. Tôi cần lời xin lỗi và sự chịu trách nhiệm về sản phẩm của hãng chứ không phải đổ lỗi cho khách hàng".
Đây không phải lần đầu tiên xe tự lái của Tesla gây tai nạn. Cách đây một tháng, chiếc xe điện Model S đã bay 25 m trên không trung, lộn ít nhất một vòng sau khi đâm thẳng xuống mặt đất với tốc độ tối đa. Tuy nhiên, 5 hành khách trên xe vẫn an toàn.