Giải mã những lời phàn nàn: Chìa khóa để hiểu chính mình và người khác
Chắc hẳn bạn từng phàn nàn vì ai đó kiểm soát, thờ ơ hay vô tâm. Nhưng đằng sau mỗi lời phàn nàn ấy, thật ra là một nhu cầu cảm xúc đang bị bỏ quên - mong được tin tưởng, được lắng nghe, được yêu...