Cụm từ “weaponized incompetence” (tạm dịch: vũ khí hóa sự kém cỏi), một hành vi đã tồn tại từ lâu trong hôn nhân hoặc các mối quan hệ khác, đang xuất hiện nhiều hơn ở chốn văn phòng.
Sự kém cỏi này được dùng để chỉ một người giả vờ làm kém những nhiệm vụ được giao, hoặc không có sáng kiến nào để hoàn thành công việc tốt hơn, vì thế họ chọn đùn đẩy trách nhiệm đó cho người khác, theo WorkLife.
'Vũ khí hóa' sự kém cỏi
Trong gia đình, "vũ khí hóa sự kém cỏi" được thể hiện ở việc một người giao trách nhiệm giặt giũ, nấu ăn, rửa bát cho thành viên khác, vì tự cho rằng mình không biết làm hoặc không thể làm các việc đó.
Tại nơi làm việc, điều này xảy ra khi một người không nỗ lực tìm hiểu cách thực hiện các tác vụ và liên tục đùn đẩy cho đồng nghiệp. Chẳng hạn, họ tận dụng đồng nghiệp, thường trẻ tuổi hơn, để giải quyết và khắc phục liên quan đến kiến thức công nghệ cơ bản.
Nhiều nhân viên cổ cồn trắng đã chia sẻ sự bất mãn này lên các nền tảng mạng xã hội.
Trong một clip ngắn, một người phụ nữ than thở về vị sếp lớn tuổi của mình rằng dù được trả lương cao gấp 4 lần nhân viên, ông ấy vẫn cần cô hướng dẫn nhiều lần cách lưu tài liệu dưới dạng PDF.
Đoạn clip thu hút hơn 2,9 triệu lượt xem trên TikTok, với nhiều bình luận bày tỏ sự đồng cảm với nữ nhân viên.
 |
| Nhiều nhân sự kiệt sức vì có những đồng nghiệp kém cỏi, thích đùn đẩy công việc. Ảnh minh họa: @anna_shvets/Pexels |
Các chuyên gia cho biết hành vi nhờ vả này không hề vô hại. Ngược lại, hành vi có thể tạo khoảng cách giữa nhân viên và người quản lý, đồng thời làm trầm trọng thêm tình trạng kiệt sức ở người lao động khi họ phái gánh thêm những phần việc mà không được công nhận.
“Người lao động có thể cảm thấy bị lợi dụng, không được tôn trọng. Điều đó khiến họ căng thẳng, kiệt sức và mệt mỏi. Thật khó để hoàn thành công việc của riêng mình, chứ đừng nói đến là làm việc của cả người khác", Cassandra Fallon, nhà trị liệu hôn nhân và gia đình tại công ty chăm sóc sức khỏe tâm thần Thriveworks (Mỹ), nói.
Nhân viên và quản lý có thể làm gì?
Giảm thiểu tình trạng "vũ khí hóa sự kém cỏi" là bài toán khó dành cho cả nhân viên và cấp lãnh đạo công ty.
"Rất khó để nhân viên giải quyết vấn đề đồng nghiệp tỏ ra kém cỏi và đùn đẩy trách nhiệm, vì một số tình huống có thể rất trừu tượng", Fallon nói.
Theo nhà trị liệu tâm lý này, việc trò chuyện trực tiếp, thẳng thắn sẽ là mấu chốt giúp giải quyết vấn đề. Một cách để bắt đầu cuộc trò chuyện là hãy đề nghị được giúp đỡ, chẳng hạn “Tôi có thể làm gì để giúp bạn học cách sử dụng thiết bị này nhanh hơn không?”.
Một câu nói khác có thể giúp ích là “Tôi tin rằng bạn đủ khả năng làm được thứ bạn cần mà không cần tôi giúp đỡ".
 |
| Các doanh nghiệp cần đảm bảo nhân viên được đào tạo đầy đủ các kỹ năng, dù là nhỏ nhất. Ảnh minh họa: @thirdman/Pexels. |
Còn các nhà tuyển dụng sẽ có một số cách thức khác để giảm thiểu tình trạng nhân viên “vũ khí hóa sự kém cỏi" tại nơi làm việc.
Theo Jenifer Chang, cố vấn nhân sự tại Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực (SHRM) có trụ sở tại Mỹ, trước tiên, các doanh nghiệp phải đảm bảo rằng người lao động được đào tạo đầy đủ cách sử dụng công nghệ mà họ dùng hàng ngày, ngay cả khi đó là những kiến thức cơ bản.
“Ngay cả khi chuyển đổi một tài liệu tệp DOC (Word) thành PDF, nhân sự cũng cần được hướng dẫn. Việc đào tạo chỉ mất khoảng 15 phút, nhưng có thể giải quyết được nhiều vấn đề về sau", Chang nói.
Các lãnh đạo cũng nên làm gương và đặt ra kỳ vọng rằng những nhân viên dưới trướng đều phải chịu trách nhiệm cho công việc của họ. Và việc này sẽ trở thành một phần của quá trình đánh giá hiệu suất.
Có chín loại người có năng lực quyến rũ trên thế giới. Trong đó, Mỹ Nhân Ngư thể hiện cho nguồn năng lượng nhục dục dồi dào và họ biết cách tận dụng nó như thế nào. Kẻ Ăn Chơi Phóng Đãng lại cho thấy một niềm đam mê vô độ đối với kẻ khác phái và nỗi khát khao của họ có thể lây nhiễm sang người khác. Người Tình Lý Tưởng lại có thể cảm nhận sâu sắc rằng chính họ tạo ra sự lãng mạn. Người Thích Ăn Diện lại mê đắm trong hình ảnh của chính mình, tạo nên sức quyến rũ ái nam ái nữ đầy ấn tượng...
