Nhân viên chửi khách 'ăn rác', quán trả giá đắt
Theo chuyên gia F&B, thái độ không đúng mực của nhân viên với khách có thể trở thành "mồi lửa" khủng hoảng thương hiệu. Khi đó, hàng quán có 4 "giờ vàng" để xử lý.
37 kết quả phù hợp
Theo chuyên gia F&B, thái độ không đúng mực của nhân viên với khách có thể trở thành "mồi lửa" khủng hoảng thương hiệu. Khi đó, hàng quán có 4 "giờ vàng" để xử lý.
Không chỉ để nhân viên nữ nhảy gợi cảm trước mặt khách, đại diện của Gopchang House còn ẩn ý sẽ tiết lộ trang cá nhân của các cô gái, thưởng tiền nếu video đạt triệu view.
Để trụ lại tại những khu vực đắt đỏ như khu đô thị Phú Mỹ Hưng (quận 7, TP.HCM), các quán ăn văn phòng buộc phải linh hoạt mô hình, cắt bớt giờ bán, tối ưu từng nhân sự.
Cận Tết Nguyên đán, quán cà phê ở quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) đón khoảng 300 khách đến chụp ảnh Tết mỗi ngày. Nhiều người kiên nhẫn xếp hàng chờ cả tiếng đồng hồ để tới lượt “sống ảo”.
Tết Nguyên đán là mùa đón khách đỉnh điểm của nhiều quán cà phê ở TP.HCM. Một số chủ quán cho biết việc thiếu nhân sự, dẫn đến phục vụ chậm và kém chu đáo là điều họ lo lắng nhất.
Ngành F&B có hơn 3 triệu lao động nhưng vẫn "khát" nhân sự, bởi phần lớn thiếu trình độ chuyên môn, kỹ năng mềm và không gắn bó lâu dài.
Không phải người trẻ nào cũng dễ dàng thành công với lần kinh doanh đầu tiên. Sau thất bại, những nhà đầu tư thu về nhiều bài học.
Các trung tâm tiếng Anh tìm đủ cách quảng cáo để thu hút người học nhưng nhiều điều không đúng sự thật khiến học sinh, phụ huynh cảm thấy bị lừa dối.
Huỳnh Duy ngần ngại khi được thông báo về chuyến du lịch công ty trị giá 6 triệu đồng. Anh là nhân viên mới, phải tự chi trả 100% nếu muốn tham gia.
Lương của người đàn ông này còn thấp hơn thu nhập nhân viên phục vụ cửa hàng đồ ăn nhanh ở Mỹ.
Khi đi cà phê, ăn uống vào dịp Tết, nhiều người rất quan tâm đến mức phụ thu và sợ cảnh bị “chặt chém”.
Chọn sai ngành, hụt hẫng vì chương trình đào tạo không như kỳ vọng, chú trọng nhiều vào lý thuyết là những điều Thanh Huyền (28 tuổi) đã trải qua khi học thạc sĩ ở nước ngoài.
Nhiều người cho biết mức lương làm thêm theo giờ đã có thể giúp họ giảm nỗi lo chi tiêu ở thành phố. Một số không biết mình có thể nhận nhiều hơn.
Dịp nghỉ lễ sắp đến nhưng nhiều tàu đưa khách tham quan vịnh Hạ Long đang đối diện nguy cơ không thuê được nhân viên phục vụ hoặc không được đón khách do hết hạn đăng kiểm.
Khi tiền xăng mỗi tháng lên tới tiền triệu, Nguyễn Hoàng Anh (20 tuổi) không còn hào hứng với những cuộc đi chơi cuối tuần và chỉ mong công ty cho WFH.
Nhiều người trẻ Hong Kong thoải mái với công việc ít áp lực, thu nhập trung bình. Họ không cảm thấy sai khi né tránh những cạnh tranh xã hội để có cuộc sống bình yên.
Sau kỳ nghỉ Tết, nhiều hàng quán tại Hà Nội và TP.HCM kín khách đặt bàn trước. Tuy nhiên, không ít người rời đi vì phải chờ đợi lâu, mức giá tăng và chất lượng dịch vụ kém.
Đến khi trưởng thành, Yenny Seo mới biết cô nằm trong nhóm 1% những người sở hữu khả năng nhận diện khuôn mặt siêu phàm trên thế giới.
Do chưa kịp đón khách, một số hàng quán mới khai trương ở quận trung tâm Hà Nội gặp khó khăn khi phải chuyển sang hình thức bán mang về.
Đầu tháng 10, chị Thùy (chủ quán lẩu nướng ở TP Thủ Đức) đăng tin tuyển một đầu bếp, một thu ngân và 3 phục vụ. Nhưng sau một tháng, chị vẫn chưa tìm được người làm.