Các khách sạn lớn trên thế giới đang tích hợp AI vào bộ máy hoạt động. Điều này giúp họ tối ưu hóa nhân sự, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng lên một tầm cao mới.
280 kết quả phù hợp
Các khách sạn lớn trên thế giới đang tích hợp AI vào bộ máy hoạt động. Điều này giúp họ tối ưu hóa nhân sự, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng lên một tầm cao mới.
TP.HCM là điểm đến du lịch hội nghị hàng đầu châu Á
Tối ngày 6/3 tại Berlin (Đức), TP.HCM được vinh danh là "Điểm đến Du lịch MICE hàng đầu châu Á năm 2023".
Bill Gates và bạn gái du lịch Đà Nẵng, Hội An
Ngày 4/3, tỷ phú người Mỹ Bill Gates trở lại Việt Nam sau gần hai thập kỷ. Ông dành 5 ngày tham quan Đà Nẵng, Hội An, lưu trú tại một resort tại quận Sơn Trà.
Hội An và TP.HCM lọt top điểm đến đang trở thành xu hướng của thế giới
Ở hạng mục "Điểm đến đang trở thành xu hướng" theo khảo sát Tripadvisor vừa công bố, Hội An và TP. HCM lần lượt xếp thứ 2 và thứ 11 trong top 25 điểm đến trên thế giới.
Những xu hướng du lịch sẽ bùng nổ năm 2024
Các chuyên gia ngành du lịch nhận định du lịch sự kiện sẽ gia tăng vị thế, du lịch mạo hiểm "cất cánh", còn xu hướng đặt phòng vào phút chót sẽ bị bỏ lại trong năm tới.
Doanh thu du lịch TP.HCM cao kỷ lục
Với doanh thu ước tính cả năm đạt hơn 160.000 tỷ đồng, doanh thu ngành du lịch của TP.HCM đã vượt kế hoạch đề ra và cao hơn 22% so với năm 2019.
Quốc gia Nam Á cứu sống nền kinh tế bằng du lịch bền vững
Trên đà phục hồi sau nhiều năm khủng hoảng, ngành du lịch Sri Lanka muốn hướng đến những trải nghiệm du lịch mang tính bền vững, chú trọng nhiều vào chất lượng thay vì số lượng.
TP.HCM đón 71.000 lượt khách tham quan trong Tuần lễ Du lịch
Diễn ra ngày 4-10/12, Tuần lễ Du lịch TP.HCM với chuỗi 45 hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch...nhằm khai thác thế mạnh, đa dạng sản phẩm du lịch của thành phố.
Cải tạo 'nhà ma' cho du khách thuê
Du lịch Nhật Bản bùng nổ giữa lúc đồng yen suy yếu khiến Airbnb rốt ráo tìm chỗ lưu trú cho du khách và muốn tận dụng những ngôi nhà bị bỏ trống hay còn gọi là “nhà ma".
Bàn tay phe vé xấu xí đang làm ảnh hưởng concert BlackPink tại Hà Nội
Concert BlackPink tại Hà Nội mở ra nhiều cơ hội về du lịch, kinh tế... Tuy nhiên, vấn đề sơ đồ sân vận động và phe vé khiến sự kiện gặp khó khăn.
Đằng sau thảm kịch tàu lặn Titan
Dù đắt đỏ và ẩn chứa nhiều hiểm nguy, frontier tourism (tạm dịch: du lịch vượt ngoài ranh giới) được nhiều người ưa chuộng vì giúp họ thỏa mãn đam mê.
Mùa du lịch hè lộn xộn ở châu Âu
Trước làn sóng du khách từ các nước đổ về châu Âu, ngành du lịch tại đây lao đao vì thiếu nhân sự, đình công kéo dài. Du khách nên nắm rõ lịch diễn ra sự kiện khi đến châu lục này.
65 doanh nghiệp tham gia kích cầu du lịch tại Quảng Nam
Hơn 65 doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình kích cầu du lịch 2023 Quảng Nam - Cảm xúc mùa hè. Các đơn vị sẽ tung gói sản phẩm du lịch với giá ưu đãi, các dịch vụ chất lượng.
Phát triển du lịch ẩm thực không chỉ dựa vào Michelin
Việc 55 nhà hàng, quán ăn tại TP.HCM nằm trong danh sách Michelin phần nào giúp thúc đẩy sản phẩm du lịch ẩm thực của thành phố.
Nhân sự ngành F&B của Việt Nam cần thay đổi
Theo ý kiến của các chuyên gia, việc nâng cao chất lượng phục vụ là một cách để quảng bá và tạo dấu ấn cho nền ẩm thực Việt Nam.
TP.HCM thuộc nhóm địa phương có tỷ lệ thất nghiệp cao nhất cả nước
Theo khảo sát tình hình lao động của Ban IV, TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương và Đà Nẵng là những tỉnh, thành phố có tỷ lệ người lao động không có việc làm cao nhất, đều trên 30%.
Thiếu nhân sự phục vụ khách nước ngoài ở Phú Quốc
Đại diện một số hàng quán nhắm đến tệp khách nước ngoài ở Phú Quốc cho biết họ gặp khó khăn về mặt tìm kiếm và đào tạo nguồn nhân sự phù hợp.
Du lịch Ấn Độ có thể vượt Trung Quốc nhờ đông dân
Ấn Độ đã vượt mặt Trung Quốc trở thành nước có dân số đông nhất trên thế giới. Nhiều chuyên gia cho rằng đất nước hơn 1,4 tỷ dân sẽ tiếp tục dẫn đầu về lượng du khách tiềm năng.
Nơi đầu tiên ở Đông Nam Á cấm Airbnb
Đảo Penang của Malaysia đã trở thành điểm đến du lịch mới nhất áp dụng các biện pháp hạn chế đối với dịch vụ cho thuê nơi lưu trú ngắn ngày.
Du lịch toàn cầu phục hồi nhờ khách Trung Quốc
Việc du khách Trung Quốc trở lại được nhận định có tác động tích cực đến ngành du lịch toàn cầu.